Dossier médical partagé : ce que contient Mon espace santé et qui peut y accéder

Après une hospitalisation, une opération ou une simple prise de sang, les comptes rendus s’empilent dans des enveloppes, des courriels et des espaces de laboratoires. Votre dossier médical peut pourtant tenir en un seul endroit, et il existe souvent déjà à votre nom, ouvert automatiquement par l’Assurance Maladie. Ce qu’il renferme, les professionnels qui peuvent l’ouvrir et ceux que vous pouvez écarter dépendent de réglages que vous êtes seul à pouvoir modifier.

Qu’est-ce que Mon espace santé et que devient le dossier médical partagé ?

Mon espace santé est un service numérique gratuit, édité conjointement par la Caisse nationale de l’Assurance Maladie et le ministère chargé de la santé, qui permet à chacun de gérer ses données de santé. Son utilisation est facultative et n’a aucun impact sur les conditions de remboursement, précisent ses conditions générales d’utilisation.

Le dossier médical partagé a été intégré à cet espace en janvier 2022 ; il en est une composante indissociable et est créé en même temps que lui. Quand on parle de « dossier médical » dans Mon espace santé, il s’agit donc de la rubrique Documents, alimentée par les professionnels qui vous soignent et par vous-même.

La messagerie sécurisée de l’espace est une fonction distincte du dossier médical, et elle n’est pas faite pour les urgences.

Que contient le dossier médical dans Mon espace santé ?

Le dossier rassemble les documents de santé déposés par les professionnels et par vous : ordonnances, résultats d’analyses, imagerie, comptes rendus d’hospitalisation. La CNIL détaille ce que comprend le DMP : les données d’identification du titulaire, l’historique de soins de l’Assurance Maladie sur les 24 derniers mois, les antécédents (pathologies, allergies), les résultats d’examens, les comptes rendus d’hospitalisation, les directives anticipées de fin de vie, ainsi que les coordonnées des proches à prévenir, de la personne de confiance et du médecin traitant.

Mon espace santé regroupe sept services :

Fonction	À quoi elle sert
Profil médical	Renseigner vos informations et événements de santé
Carnet de vaccination numérique	Consulter et renseigner les vaccinations réalisées
Documents de santé	Stocker dans un espace sécurisé les données et documents liés à votre santé
Messagerie sécurisée de santé	Échanger avec les professionnels qui assurent votre prise en charge
Prévention	Compléter et recevoir des informations pour améliorer votre santé
Agenda de santé	Centraliser vos rendez-vous et rappels médicaux, et visualiser les rendez-vous de prévention et vaccinations recommandés
Catalogue d’outils et de services	Accéder à des services numériques référencés pour mieux gérer votre santé

Comment activer Mon espace santé ?

L’activation se fait en ligne sur monespacesante.fr, avec votre carte Vitale. La démarche pour une personne majeure suit ces étapes :

1. Sur monespacesante.fr, cliquer sur « Activer Mon espace santé ».
2. Saisir votre date de naissance, le type de carte Vitale (avec ou sans photo), votre numéro de sécurité sociale de 15 chiffres et le numéro de série de la carte.
3. Saisir le code provisoire reçu par courriel ou SMS, ou, à défaut de coordonnées connues, celui reçu par courrier.
4. Valider votre adresse électronique et créer votre compte d’accès sécurisé.

Vous n’avez pas forcément besoin d’agir : en l’absence d’activation ou d’opposition dans les six semaines suivant l’envoi du courriel ou du courrier d’invitation, l’espace est créé automatiquement, et la rubrique Documents peut alors être alimentée. Pour le consulter ensuite, il faut tout de même créer son compte d’accès. Le support téléphonique de Mon espace santé répond au 3422 (de 8 h 30 à 17 h 30, du lundi au vendredi).

Pour un enfant, un représentant légal active l’espace depuis son propre compte. L’espace d’un mineur n’est accessible qu’à ses représentants légaux, et le second parent peut être invité à le gérer à condition d’avoir lui aussi activé son propre espace.

Qui peut consulter votre dossier médical, y compris en cas d’urgence ?

Seuls vous, vos représentants légaux le cas échéant, et les professionnels impliqués dans votre prise en charge peuvent consulter votre dossier. Ces professionnels doivent vous informer au préalable de leur accès, et vous avez le droit de vous y opposer.

Leur accès dépend de leur métier. Une « matrice d’habilitation » définit les types de documents que chaque profession peut voir : un pédicure-podologue n’accède pas aux comptes rendus d’hospitalisation et un opticien n’accède pas aux résultats d’examens biologiques, par exemple. Votre médecin traitant désigné accède à l’ensemble du dossier. Chaque accès est enregistré et visible dans l’historique d’activité, et une notification vous parvient quand un professionnel ouvre votre dossier pour la première fois.

Deux accès particuliers sont prévus en urgence, actifs tant que vous n’avez pas changé le paramétrage par défaut, tracés et notifiés :

• Régulateur du SAMU (Centre 15) : le médecin régulateur peut consulter le dossier d’un patient pour lequel il reçoit un appel.
• Autres professionnels de santé : tout professionnel peut consulter le dossier d’un patient dont l’état comporte un risque immédiat pour sa santé, dans la limite de ses droits d’accès. Il coche une case d’urgence et indique le motif.

Comment masquer un document, bloquer un professionnel ou s’opposer à Mon espace santé ?

Dans la rubrique « Accès des professionnels de santé » de vos paramètres, trois réglages protègent vos documents. Vous décidez aussi si le SAMU et les professionnels peuvent voir vos documents masqués en urgence :

• Masquer : en un clic, tous vos documents et votre historique de soins deviennent invisibles aux professionnels qui ouvrent votre profil, sauf pour celui qui a déposé le document et pour l’administrateur que vous avez nommé. Il est aussi possible de masquer chaque document unitairement.
• Bloquer : un professionnel bloqué ne peut plus consulter vos documents, ni en déposer, et vous n’avez pas à motiver ce blocage. Vous pouvez le débloquer à tout moment.
• Administrateur : vous pouvez attribuer ce statut à un professionnel de votre choix ; il voit les documents masqués et peut bloquer des accès.

Pour refuser l’espace lui-même, trois voies existent pendant les six semaines suivant l’invitation : le bouton « M’opposer à Mon espace santé » sur monespacesante.fr, le 3422, ou un courrier à votre caisse d’assurance maladie. Passé ce délai, vous pouvez demander la clôture du profil.

Refuser qu’un professionnel dépose un document exige un motif légitime, que ce professionnel apprécie. S’opposer à la consultation de votre dossier, en revanche, ne demande aucun motif.

Vos données de santé sont-elles protégées, et peut-on tout supprimer ?

Oui : les données sont hébergées exclusivement en France, sur des serveurs certifiés pour l’hébergement de données de santé, et le traitement est encadré par des textes pris après avis de la CNIL.

Ni les banques ni les mutuelles n’y ont accès. Seuls l’usager ou ses représentants légaux et les professionnels habilités qui le prennent en charge y accèdent. Les informations du dossier ne peuvent pas être exigées à la signature d’un contrat, notamment de complémentaire santé, même avec votre accord : l’article L. 1111-18 du code de la santé publique punit cette exigence d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende.

Vos droits de rectification, d’accès, de limitation, d’opposition et de suppression s’exercent depuis votre espace ou auprès de votre caisse. Clôturer le profil ne supprime pas les données, sauf si vous cochez la case de suppression ; avant de clôturer, vous pouvez télécharger vos documents. La CNIL indique que les données sont conservées dix ans après une demande de clôture, délai pendant lequel vous pouvez demander leur effacement.

Questions fréquentes

Un médecin peut-il déposer un document si je n’ai pas créé mon compte ?

Oui, si l’espace a été créé automatiquement après les six semaines, la rubrique Documents peut être alimentée sans que vous ayez rien activé.

Que se passe-t-il à la majorité de mon enfant ?

Les accès des représentants légaux sont clôturés et le nouveau majeur est informé par l’Assurance Maladie que son profil reste ouvert, sauf opposition de sa part. Il peut alors en demander la clôture. Un mineur peut par ailleurs demander que certaines informations ne soient pas dévoilées dans les cas prévus par la loi, notamment en matière de santé reproductive.

Quelle différence entre clôturer et supprimer ?

Clôturer, c’est renoncer à utiliser le service sans effacer les données. Réactivé, le profil retrouve son contenu. Supprimer exige de cocher une case dédiée, et une fois la suppression traitée, les données sont perdues même si vous rouvrez un profil.

Un majeur sous protection juridique a-t-il un espace ?

Oui. La personne chargée de sa protection agit pour lui, après l’avoir consulté ou informé selon sa faculté de discernement.

Que faire en cas d’urgence médicale ?

Appelez le 15 sans passer par la messagerie de Mon espace santé, qui n’est pas prévue pour cela. Pour savoir quand composer le 15 ou le 116 117, voyez quand appeler le 116 117 plutôt que le 15.

Sources

Sources consultées le 24 octobre 2026, présentées sans liens cliquables.

• Caisse nationale de l’Assurance Maladie et ministère chargé de la santé, « Mentions légales et conditions générales d’utilisation », monespacesante.fr. Adresse : https://www.monespacesante.fr/cgu
• Caisse nationale de l’Assurance Maladie, « Mon espace santé - Vous avez la main sur votre santé », monespacesante.fr. Adresse : https://www.monespacesante.fr/
• CNIL, « L’espace numérique de santé (ENS ou Mon espace santé) et le dossier médical partagé (DMP) : questions-réponses », cnil.fr. Adresse : https://www.cnil.fr/fr/lespace-numerique-de-sante-ens-et-le-dossier-medical-partage-dmp-questions-reponses
• Agence du numérique en santé et Assurance Maladie, « Mon espace santé et mes données personnelles », mémo d’avril 2023. Adresse : https://www.fncs.org/sites/default/files/ANS_AM_Mon_Espace_Sante_et_mes_donnees_personnelles.pdf